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江西省足浴沐浴行业发展分析报告

放大字体  缩小字体 中国足浴网     发布日期:2016-04-06  来源:江西省足浴沐浴行业协会  
核心提示:近年来,随着我国经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,我省足浴沐浴行业走过了一个从无到有、艰苦创业、不断创新、不断
近年来,随着我国经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,我省足浴沐浴行业走过了一个从无到有、艰苦创业、不断创新、不断发展的过程,已经基本形成有规模、有制度、有市场的行业体系,且集洗浴、休闲、保健、养生、餐饮、娱乐乃至商务功能于一体。尽管目前足浴沐浴行业的发展仍处于初级阶段,它身兼保健和休闲双重功能,已广泛赢得百姓的认可和人们的喜爱,得到飞速的发展。同时,足浴沐浴行业在解决社会就业问题、实现农村劳动力转移方面已发挥着越来越重要的作用。因其对劳动力文化水平的要求较低,从而成为城市化进程中消化农村低文化劳动力和解决我国就业难的一个新途径。
 
一、我国足浴沐浴业发展趋势
 
随着我国综合国力的显著增强,居民收入持续增长,以及政府对足浴沐浴业政策效应的逐步显现,老百姓对健康服务消费需求会越来越大,足浴沐浴行业将迎来新的发展机遇。
 
(一)大众化消费和特色化服务需求成为沐浴消费新趋势
随着中国全面建设小康社会的提速,大众消费逐步向享受需求阶段发展,消费结构呈现多元化、多层次和多选择性,对足浴沐浴消费需求提出个性化要求。
(二)规模化、连锁化成为行业发展主流
足浴沐浴业为适应消费市场变化,逐步向洗浴、休闲、保健、养生、餐饮、娱乐乃至商务等多功能为一体的综合性服务转变,现代休闲、健康养生理念逐步融入足浴沐浴业,使行业服务项目、服务内容、经营理念发生了空前的变化,企业规模大型化、经营连锁化、服务品牌化,成为足浴沐浴业发展的主流。


二、我省足浴沐浴业发展概况及运行特点
2015年,我省八成以上足疗店的生意与前几年相比均有所下滑。究其原因,除了经营成本不断增加外,也确实受到中央相关规定的影响。但总体上,整个行业在调整中稳步、有序、转型发展,企业数量、营业收入、从业人数等指标等有所增加。
 
(一)行业发展概况
通过全省各地市提供的数据分析可知:2015年我省足浴沐浴业整体在稳定调整。其中,浴场规模整体下滑,足浴规模稳步上升,且广泛被老百姓认可,节假日客人较多,女性和家庭消费者的比例在逐年增加;SPA维持状态并受到消费者的关注;韩式汗蒸越来越受到老百姓的认可和关注。
截至2015年6月底,江西省足浴沐浴企业1809家,营业收入约为44.4525亿元,约占我省GDP的比重为0.39%;从业人员4.8329万人(见表),对促进我省第三产业的发展,特别是对扩大就业和提高江西城乡人民群众生活质量作出了积极的贡献。
 
 
(二)行业品牌建设已经显现
随着足浴沐浴消费市场稳步发展,足浴沐浴企业呈现规模化扩张态势,经营业态向综合化转变。为适应洗浴休闲消费需求的变化和市场竞争的形势,省内一些大型足浴沐浴企业勇于开拓,在业态、服务、管理模式、经营方式等方面不断创新,推动了企业向连锁化和品牌化方向发展。
我省逐步形成了神帆娱乐集团、万水千山足道、杨家将足道、足鼎王足道、新余华氏休闲服务有限公司、天之道足浴连锁等国内具有影响力的品牌足浴沐浴企业。神帆娱乐集团已囊括足浴沐浴业所有服务项目,成为被社会和行业广泛认同的龙头企业,并成功涉足酒巴、餐饮、住宿等行业,成为产业多样化、品牌多元化、管理集团化的管理公司,走上集团式发展道路。神帆娱乐集团连锁店经过十年打造,已成为全国足浴沐浴行业的知名品牌,连锁店已遍布南昌、九江、吉安、高安、丰城、都昌等地,吸纳从业人员1千多人,年营业收入达1.6亿多元;湖南天之道保健连锁进驻我省时间虽不长,但坚持"正规经营,健康发展“理念,短短几年时间就已有9家连锁店在我省生根开花。
 
(三)行业协会作用逐步发挥
江西省足浴沐浴行业协会作为全省的行业组织,通过政府部门的政策指导,积极提升为行业服务水平,以协会行约引导协会成员行为,调解业内冲突,促进行业的健康发展,做了许多富有成效的建设性工作,在行业交流、行业自律、帮助地方协会筹建工作等方面发挥了积极作用。
协会领导经常深入到全省各地市进行考察调研工作,真实反映地方足浴沐浴行业协会和足浴沐浴企业的正当诉求,并及时提出建议和意见,指导和促进足浴沐浴业的发展。江西省足浴沐浴行业协会在指导地市足浴沐浴协会工作、使其组织逐步健全、协会职能逐步完善等方面的作用日渐显著。除此之外,江西省足浴沐浴行业协会还经常通过不定期举办诸如讲座、培训、论坛等活动,在提高企业家素质、规范企业行为、推进行业自律等方面起到了更好的作用。
 
(四)足浴沐浴消费市场结构悄然改变
足浴沐浴是健康服务业,足浴沐浴服务有助于改善人们的身心健康,因此,大众消费推动(特别是足浴、温泉沐浴、修脚服务)行业发展规模和发展速度超乎预期。如对健康、养生、休闲等方面的消费逐步向享受需求阶段发展,消费结构呈现多元化、多层次和多选择性,对足浴沐浴消费需求提出个性化要求。在中央提出八项规定后,公款消费较多的高端的、会所式的沐浴企业将逐步退出沐浴行业。大众消费较多的足浴、修脚、温泉等沐浴企业将逐步发展,成为拉动内需的重要板块和扩大消费的新兴热点。
到足浴沐浴企业消费的群体有结构性的变化,如:女性和家庭消费者的比例在逐年增加。尤其是今年以来,到足浴沐浴企业进行消费的女性和家庭消费者比例不断上升,约占到总消费人数的35%左右;对于拥有一定财富的消费者,健康养生观念增强,希望到高端足浴沐浴场所休闲、理疗、保健、减压。
 
(五)赣沪皖“同心交流与合作"促交流
5月24日和6月9日,江西省足浴沐浴行业协会先后和上海、安徽三地足浴沐浴行业协会缔结友好协会,这是赣、沪、皖三地服务业的一件大事。通过友好协会的缔结,对于提升三地足浴沐浴行业协会的办会层次和水平,扩大对外影响力和知名度,推动三方足浴沐浴行业发展,进一步拓宽省际协会之间合作的新模式,开创了我国足浴沐浴行业发展新思路。

三、行业发展存在的问题
足浴沐浴业在发展过程中仍然存在着在思想观念、体制机制、配套政策、法制建设、人员素质等一些亟待解决的问题。
(一)社会对足浴沐浴业仍存偏见
近年来,社会上对足浴沐浴业的认知度有所好转,但对足浴沐浴行业属于生活服务业认识不明确。一是不少市民对足浴场所仍存偏见,不敢到足浴沐浴场所消费,担心被误解;二是某些媒体将个别企业发生的问题夸大宣传,以偏概全,降低了居民对沐浴企业的信任度。这也直接导致从业人员的职业荣誉感较差,招工也越来越难;三是个别“足疗保健店"挂羊头卖狗肉,严重影响足浴沐浴企业形象,很大程度上制约了保健服务行业协会的转型和发展。
(二)企业运营压力增大难以为继
近年来,随着经济的快速增长,技师提成的提高、不断水涨船高的保底、加上一些技师对福利待遇、个人发展前途以及环境要求较高,企业招工难度不断加大。结构性缺工,熟练技师严重短缺,人才流失频繁等因素,在无形中推高了用工成本。除了用工成本,企业其他经营成本尤其是房屋租金成本增长速度过快,也进一步加重了企业生存发展的负担。不少企业反映,房屋租金增长速度之快,远超过企业营业收入的增长幅度,令企业难以承受。
(三)行业性高素质人才紧缺
随着中国老龄化社会的逐渐到来,我国劳动力廉价的优势在逐步丧失,再加上目前的90后家境普遍比70、80好,不再有强烈的意愿从事服务行业,这些问题也直接导致了足疗行业的招工难、招工成本高,也严重影响到足疗店的生存。足浴店的数量越来越多,人才供给却越来越匮乏, 足浴沐浴行业普遍遭遇“用工荒"。据我们调查了解,目前足浴沐浴行业最紧缺的当属高素质服务型人才,即具有一定学历背景,职业技能娴熟,服务意识较强的复合型人才。一方面市场需求大,熟练的足浴沐浴行业技师供不应求,呼吁更多高素质人才加入,然而另一方面,由于这一行的熟练技师的底薪加提成之快、之高,这也成为困扰足浴沐浴行业发展的一大难题。
(四)大中城市足浴沐浴市场竞争激烈
随着中央反四风深入进行,我省大部分足疗店的生意均受到不同程度的影响,加上经营成本不断增加,招工越来越困难,不少足浴店的经营压力业不断增加,一些业绩较差的足浴店无奈选择关门歇业。我省有豪华顶尖的足浴城,也有街边简陋的洗脚房,服务质量参差不齐,因为没有统一的标准,其价格、服务水平相差很大。在竞争激烈的情况下,个别足浴店采取不正当竞争手段,通过恶性挖人、甚至采取违规违法手段,将“黄、赌" 奉为经营“法宝",与正当经营的企业进行恶性竞争,不仅令行业形象受损,更是对行业未来发展产生了极其不利的影响。


四、促进足浴沐浴行业稳步发展的建议
足浴沐浴业是劳动密集型的生活服务行业,在国民经济中承担着休闲娱乐、拉动内需、扩大消费的社会责任,对促进第三产业的发展特别是对扩大就业、促进社会和谐、稳定就业局面、提高人民生活质量有着重要的作用。为使足浴沐浴行业稳步健康地向前发展,提出以下建议:
1.在政策层面上扶持行业协会发展。亟须国家有关部门在调查研究的基础上,起草并尽快出台足浴沐浴企业准入制度,或者制定《足浴沐浴企业管理办法》,以保障沐浴行业的健康有序发展。如在足浴沐浴企业准入制度方面,建议参照上海的成功经验:上海市政府和商务委、公安局等政府部门联合出台政策,企业准入赋予沐浴协会实施,由沐浴行业协会遵循“合理布局、科学配置、调整得当"的原则,从根本上避免重复建设。
2.充分发挥行业协会作用。足浴沐浴行业发展虽然很快,但无序发展、恶性竞争已经显现。因此,充分发挥出行业协会的作用,以民间自发性组织的形式逐步规范行业的机制,在政府的协作下支持行业更快更好发展。以上海足浴沐浴行业发展为例:凡24小时营业的沐浴企业,必须到沐浴行业协会进行注册登记,沐浴行业协会根据上报材料,到经营场所实地考察,写出《评估意见书》,认可后与沐浴行业协会签订《自律承诺书》,企业持沐浴行业协会的相关材料到政府有关部门办理相关手续;若没有沐浴行业协会出示的《评估意见书》,工商、税务、公安部门不予受理。
3.对足浴沐浴行业等小微企业实施优惠贷款和税收政策。当前,我国人口红利趋势已消失,剩余劳动力不再充裕;节能减排要求日益严格,小微企业原有的粗放型发展模式已难以为继。在资金方面仍存在较大的困难,亟需政府有关部门在政策层面上,如在贷款方面、税收政策等方面、设备设施改造资资金方面能给予扶持,为小微企业营造良好的发展环境,增强市场竞争能力
江西省足浴沐浴行业协会
2015年11月3日
 
 
 
 
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